آموزش حذف بد افزار از ویندوز

آیا کامپیوتر شما بیش از حد معمول کند شده است ؟ آیا پاپ آپ های زیادی روی سیستم شما بالا می آید ؟ آیا کامپیوتز شما با مشکلات عجیبی مواجه می شود؟ در این صورت ممکن است کامپیوتر شما به یک بد افزار آلوده شده باشد.

برای حل این مشکل مراحل زیر را انحام دهید.

مرحله اول : وارد  Safe Mode شوید

قبل از هر کاری شما باید اینتزنت خود را قطع کنید و تا زمانی که بدافزار به طور کامل از سیستم شما حذف نشده نباید از  آن استفاده کنید این کار می تواند از پخش بدافزار و همچنین سرقت اطلاعات شما جلوگیری کند. 

اگر فکر می کنید که سیستم شما آلوده شده آن را ری استارت و سپس آن را از طریق Safe Mode بالا بیاورید زیرا از این طریق کمترین برنامه ها و سرویس ها لود می شوند.

متاسفانه مایکروسافت فرآیند بوت شدن به حالت ایمن را از یک فرآیند نسبتا آسان در ویندوز 7 و ویندوز 8 به یک که در ویندوز 10 بسیار پیچیده است تبدیل کرده است. برای بوت شدن به حالت Safe Mode ویندوز، ابتدا روی دکمه Start در ویندوز 10 کلیک کنید و دکمه Power را به عنوان اگر شما قصد راه اندازی مجدد سیستم را دارید، اما بر روی هر چیزی کلیک نکنید. بعد کلید Shift را پایین نگه دارید و روی Reboot کلیک کنید. هنگامی که منوی  صفحه ظاهر می شود، Troubleshooting ، بعد گزینه های Advanced ، سپسStartup Settings را انتخاب کنید. در پنجره بعدی روی دکمه Restart کلیک کنید و منتظر بمانید تا صفحه بعدی ظاهر شود .  بعد منو را با گزینه های راه اندازی شماره می بینید. شماره 4 را انتخاب کنید که حالت ایمن است. توجه داشته باشید که اگر شما می خواهید به هر اسکنر آنلاین متصل شوید، لازم است گزینه 5 را انتخاب کنید که Safe Mode با Networking است.

مرحله دوم : حذف  temporary files

قبل از اینکه بخواهید ویروس های کامپیوتر را اسکن کنید بهتز است temporary files خود را حذف کنید این کار باعث بالا رفتن سرعت آنتی ویروس می شود.

 

 

مرحله 3: دانلود آنتی ویروس 

گر شما قبلا یک برنامه آنتی ویروس فعال در رایانه خود داشته باشید، باید از یک اسکنر متفاوت برای بررسی این بدافزار استفاده کنید، از آنجا که نرمافزار فعلی آنتی ویروس ممکن است بدافزار را شناسایی نکرده باشد.  به یاد داشته باشید، هیچ برنامه آنتی ویروس نمی تواند 100 درصد از میلیون ها نوع و انواع مختلف بدافزار را شناسایی کند.

دو نوع از برنامه های آنتی ویروس وجود دارد. شما احتمالا با برنامه های آنتی ویروس real-time آشنا هستید که در پس زمینه اجرا می شوند و به طور مداوم برای نرم افزارهای مخرب تماشا می کنند. یکی دیگر از گزینه ها، on-demand است که هنگام باز کردن برنامه به صورت دستی و اجرای یک اسکن جستجو می کند که ویروس های مخرب را جستجو کند. شما باید یک برنامه آنتی ویروس real -time نصب کنید.

اگر فکر می کنید کامپیوتر شما آلوده شده است، توصیه می کنیم ابتدا با استفاده از یک اسکنر تحت تقاضا و پس از آن با اسکن کامل توسط برنامه آنتی ویروس در زمان واقعی آن را دنبال کنید.

مرحله 4: یک اسکن با Malwarebytes اجرا کنید

در اینجا توضیح خواهیم داد که چگونه از اسکنر Malwarebytes از نوع on-demand استفاده کنیم. برای شروع، آن را دانلود کنید .  اگر شما نمیتوانید به اینترنت دسترسی پیدا کنید یا نمیتوانید Malwarebytes را بر روی کامپیوتر آلوده دانلود کنید، آن را با یک رایانه دیگر دانلود کنید، آن را به یک درایو فلش USB ذخیره کنید و درایو فلش را به کامپیوتر آلوده کنید.

برای اجرای یک اسکن، از برگه داشبورد به برگه اسکن تغییر دهید. گزینه پیش فرض اسکن ("Threat Scan") را انتخاب کرده و روی دکمه شروع اسکن کلیک کنید. 

Malwarebytes توصیه می کند ابتدا ابتدا Threat Scan را انجام دهید، زیرا این اسکن معمولا همه ویروس ها را پیدا می کند. بسته به رایانه شما،هر اسکن سریع می تواند  5 تا 20 دقیقه باشد، در حالی که یک اسکن سفارشی ممکن است 30 تا 60 دقیقه یا بیشتر طول بکشد. در حالیکه Malwarebytes اسکن می کند، می توانید ببینید که چند فایل یا اجزای نرم افزار قبلا اسکن شده است و چند فایل از آن به عنوان بدافزار شناخته شده یا به عنوان بدافزار آلوده شده است.

گر Malwarebytes ویروس را پیدا کند، آن را به شما نشان می دهد . برای خلاص شدن از شر عفونت های مشخص شده، بر روی دکمه Remove Selected در پایین سمت چپ کلیک کنید. Malwarebytes همچنین ممکن است شما را مجبور به راه اندازی مجدد کامپیوتر کند.

اگر مشکلات شما بعد از اجرای Threat Scan باقی مانده است و فایل های ناخواسته را پیدا کرده و حذف کرده اید، ابتدا اسکن کامل را با Malwarebytes و دیگر اسکنرهای ذکر شده در نظر بگیرید. اگر بدافزار ظاهرا رفته باشد، اسکن کامل را با برنامه آنتی ویروس خود در  real-time اجرا کنید تا نتیجه را تایید کنید.